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    Réponse à un client

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    Réponse à un client
    Message de bachy91 posté le 17-11-2017 à 16:38:28 (S | E | F)
    Bonjour tout le Monde

    merci de me corriger ce texte, surtout pour les temps employés (présent, imparfait et passé composé ).

    c'est une réponse à un client.

    Suite à votre réclamation datée du 26/10/2017 je tiens à vous apporter les précisions suivantes.
    Comme vous l’avez constaté et précisé dans votre écrit, nous avons toujours été à l’écoute de vos doléances. Ainsi ; et suite aux instructions du concessionnaires que nous avions saisi par réclamation de garantie en bonne et due forme ; nous avons exécuté les réparations ordonnée par ce dernier et selon les instructions du service garantie de ce dernier.


    Réponse : Réponse à un client de alienor64, postée le 18-11-2017 à 00:13:38 (S | E)

    Bonsoir bachy91
    Bonjour tout le Monde ('Bonjour' suffit)

    merci de me m'aider à corriger ce texte, surtout pour les temps employés (présent, imparfait et passé composé ).

    Suite à votre réclamation datée du 26/10/2017 (virgule) je tiens à vous apporter les précisions suivantes.
    Comme vous l'avez constaté et précisé dans votre écrit, nous avons toujours été à l'écoute de vos doléances. Ainsi ;(virgule et non point-virgule) et suite aux instructions du concessionnaires ( avec 'du' : singulier) que nous avions saisi(passé composé et non plus-que(parfait) par (autre préposition suivie d'un déterminant indéfini)réclamation de garantie en bonne et due forme ;(virgule et non point-virgule) nous avons exécuté les réparations ordonnée(accord) par ce dernier et selon les instructions du service garantie de ce dernier(répétition de 'ce dernier'; autre formulation).

    Bonne correction



    Réponse : Réponse à un client de bachy91, postée le 18-11-2017 à 13:32:27 (S | E)
    bonjour alienor64

    merci de m'aider à corriger ce texte, surtout pour les temps employés (présent, imparfait et passé composé ).

    Suite à votre réclamation datée du 26/10/2017, je tiens à vous apporter les précisions suivantes.
    Comme vous l'avez constaté et précisé dans votre écrit, nous avons toujours été à l'écoute de vos doléances. Ainsi, et suite aux instructions du concessionnaire que nous avons saisi avec une réclamation de garantie en bonne et due forme, nous avons exécuté les réparations ordonnées par ce dernier et selon les instructions de son service garantie .





    Réponse : Réponse à un client de alienor64, postée le 18-11-2017 à 15:18:31 (S | E)

    Bonjour bachy91

    Votre lettre est maintenant tout à fait correcte.

    Bonne continuation



    Réponse : Réponse à un client de bachy91, postée le 19-11-2017 à 15:27:11 (S | E)
    merci alienor64

    bonne fin de journée



    Réponse : Réponse à un client de alienor64, postée le 19-11-2017 à 16:35:58 (S | E)

    Avec plaisir, bachy91 !




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